私がこの相談所を立ち上げようと思ったのは、とある知人の後悔を知ったことがきっかけでした。
女手一つで育ててくれた母親を亡くされてお墓を建てた方なのですが、後になって「お母さんの好きな花に囲まれた墓地がよかった。墓石も決まった形の松竹梅から選ぶのではなく、もっと母のことを考えたものを建てたらよかった」という後悔が残ったそうです。

この話を聞いて、「もしお墓を建てる前に相談してくれていたら結果は違っていたかもしれない。知人が後悔を感じることはなかったのではないか？」という、私自身の後悔の気持ちにもなったのです。

この思いは日増しに強くなり、私は終活やお墓にまつわるお悩みをしっかりと受け止めて、一人ひとりにとって最良の提案をするための電話相談所を立ち上げることにしました。
インターネットで手軽に資料を集めて比較検討できる既存サービスも素晴らしいものですが、悩みに向き合って解決できるサポートこそが必要とされているのではないでしょうか。